Agente De Call Center

**REQUISITOS**
- De 25 A 45 años
- Sexo Indistinto
- Estado civil indistinto
- Experiência comprobable como Agente de Call Center, con experiência en control de accesos, CCTV y telecomunicaciones para su atención y seguimiento.
- Bachillerato terminado (Deseable)
- Agente de Call Center 1 Año

**ACTIVIDADES**
- Atención a cliente interno
- Seguimiento en el proceso de generacion de Tickets.
- Entre otras actividades Administrativas.
**OFRECEMOS**
- Sueldo Base de $ 6,000 - $ 7,000 mensuales de acuerdo a experiência
- Prestaciones de Ley
- Horario de lunes a viernes, por definir
- Tipo de puesto: Tiempo completo

**Responsabilidades**
- Atender llamadas entrantes y hacer llamadas salientes a los clientes para resolver sus consultas o problemas.
- Proporcionar información precisa sobre los productos o servicios de la empresa.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva y amigable.
- Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos de la empresa.
- Cumplir con los objetivos de desempeño establecidos por la empresa.
- Manejar varias aplicaciones ofimaticas y sistemas telefónicos simultáneamente.
**Habilidades**
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
- Conocimiento técnico básico de la industria o productos de la empresa.
- Conocimiento en herramientas de atención al cliente como CRM y correo electrónico.
- Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa