Agente De Call Center

Experiência: en telemarketing, Call center, atención a clientes etc.- Escolaridad: licenciatura administrativa, comunicación o afín.- Disponibilidad de rotar turnos entre las 7 am y 11 pm, de Lunes a Domingo. 1 Día de descanso.FUNCIONES A REALIZAR:- Atender a clientes vía telefónica, por Correos y/o Redes sociales.- Brindar el servicio por medio de Interacciones de entrada y de salida.- Registrar y canalizar las situaciones y solicitudes de clientes internos y externos.Habilidades y/o conocimientos:- Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)- Análisis de información- Capacidad multitarea y proactivo- Actitud de servicio- Comunicación EfectivaOFRECEMOS:- Sueldo mensual de $15,000.00- Prestaciones de Ley.- Capacitación continua- Trabajo 75% home office / 25% oficinaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- telemarketing, Call center, atención a clientes: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial