Agente De Call Center

Experiência: en telemarketing, Call center, atención a clientes etc.
- Escolaridad: licenciatura administrativa, comunicación o afín.
- Disponibilidad de rotar turnos entre las 7 am y 11 pm, de Lunes a Domingo. 1 Día de descanso.

FUNCIONES A REALIZAR:

- Atender a clientes vía telefónica, por Correos y/o Redes sociales.
- Brindar el servicio por medio de Interacciones de entrada y de salida.
- Registrar y canalizar las situaciones y solicitudes de clientes internos y externos.

Habilidades y/o conocimientos:

- Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)
- Análisis de información
- Capacidad multitarea y proactivo
- Actitud de servicio
- Comunicación Efectiva

OFRECEMOS:

- Sueldo mensual de $15,000.00
- Prestaciones de Ley.
- Capacitación continua
- Trabajo 75% home office / 25% oficina

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- telemarketing, Call center, atención a clientes: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial