Agente De Call Center

**REQUISITOS** De 25 A 45 años Sexo Indistinto Estado civil indistinto Experiência comprobable como Agente de Call Center, con experiência en control de accesos, CCTV y telecomunicaciones para su atención y seguimiento. Bachillerato terminado (Deseable) Agente de Call Center 1 Año**ACTIVIDADES** Atención a cliente interno Seguimiento en el proceso de generacion de Tickets. Entre otras actividades Administrativas.**OFRECEMOS** Sueldo Base de $ 6,000 $ 7,000 mensuales de acuerdo a experiência Prestaciones de Ley Horario de lunes a viernes, por definir Tipo de puesto: Tiempo completo**Responsabilidades** Atender llamadas entrantes y hacer llamadas salientes a los clientes para resolver sus consultas o problemas. Proporcionar información precisa sobre los productos o servicios de la empresa. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva y amigable. Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos de la empresa. Cumplir con los objetivos de desempeño establecidos por la empresa. Manejar varias aplicaciones ofimaticas y sistemas telefónicos simultáneamente.**Habilidades** Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas. Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión. Conocimiento técnico básico de la industria o productos de la empresa. Conocimiento en herramientas de atención al cliente como CRM y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 $7,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 8 horasPrestaciones: Seguro de vida Vales de despensa