Agente De Call Center

**Agente de Call Center****Objetivo**: Encargado de la atención telefónica a clientes del proyecto asignado; optimizando los tiemposde atención.**Experiência**: 2 Años en Área de Call Center**Escolaridad**:Bachillerato (Deseable: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia o afín)**Actividades**:- Ejecutar la recepción de llamadas entrantes al cliente y consumidores.- Ejecutar la emisión de llamadas entrantes al cliente y consumidores.- Planificar las campañas a ejecutar.- Coordinar con el equipo de campo la recepción de información para ejecutar llamadas en tiempo y forma.- Controlar la herramienta de CCC para la asignación de campañas.**Responsabilidades**:- Ejecutar llamadas en tiempo y forma.- Comunicar y conocer los lineamientos legales de call center para no incurrir en reportes de clientes.- Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a gerencia.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 - $7,500.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes familiaridad con sistemas de software de telemercadeo?- ¿Cuentas con experiência en Área de Call Center?- ¿Cuentas con 2 años de experiência en el desarrollo de procesos de mejora continua?- ¿Cuentas con 2 años de experiência en Speech?Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01330, Ciudad de México