Agente De Membresías

Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.**Tus retos en el equipo serán**:- Conocer la membresía, los beneficios y las características de la membresía de Skydropx.- Contactar a los clientes vía Hubspot para ofrecer la membresía de Skydropx.- Garantizar buenas relaciones con los clientes que adquieren la membresía.- Garantizar la satisfacción y resolver cualquier problema o inquietud de los clientes que tienen membresía.- Dar seguimiento a los requerimientos y necesidades de los clientes y escalarlos para brindar una solución.- Comunicar de manera constante los beneficios que adquieren los clientes en la membresía.- Comprender las necesidades, expectativas y volúmenes de los clientes potenciales con la finalidad de ofrecer soluciones que se ajusten a sus requerimientos.- Realizar análisis de mercado y de la competencia para identificar tendencias y oportunidades.- Garantizar la satisfacción y retención de los clientes.- Apoyar en tareas administrativas de membresía, documentando y estandarizando procesos.**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente, negociaciones y gestión de soluciones.- Conocimiento deseable en: Excel y manejo de CRM.- Habilidades de comunicación escrita y oral, enfoque al cliente, sentido de urgencia y enfoque en soluciones.**Ofrecemos**:- Sueldo base competitivo, prestaciones de ley y beneficios (días de descanso adicionales a vacaciones, adelanto de nómina y convenios de descuento).- Herramientas de trabajo.- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.- Esquema: 100% presencial. Oficinas en Col. Nuevo Aeropuerto (detrás de HEB Hidalgo)¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.