Agente De Mesa De Ayuda (Soporte Técnico)

Ingeniería en sistemas computacionales, informática y/o a finExperiência de 1 año en posición similarCurso y/o certificación en ITILManejo de herramienta de gestión de ticket (Remedy preferentemente)Experiência dando seguimiento a ingenieros de campoBuena documentaciónSoporte remoto y telefónicoseguimiento a incidentes y requerimientosConocimientos en (Clonación de discos duros, cambios de partes, carga de sistema operativo )Mantenimiento de equipos de computo e impresiónConocimientos básicos en redesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: In person