Agente De Mesa De Servicio

**Acerca de la empresa**Brindamos servicios de redes y telecomunicaciones a empresas dispersas geográficamente, para contribuir a su continuidad operativa.
**Requisitos del puesto**- Carreras requeridas:- Licenciado en Sistemas Computacionales (LSCA)- Ingeniero en Sistemas Computacionales (ISC)- Ingeniero en Administración de Sistemas (IAS)- Ingeniero en electrónica y comunicaciones (IEC)- Pasante o titulado- Inglés técnico- Experiência en atención a clientes- Áreas de TI (NOC, SOC, GNOC, SD, HD, etc.- Mínimo 6 meses de experiência- Capacidad para rotar horarios de manera mensual (presencial)- Conocimiento básico de routing y switching, redes y protocolos**Responsabilidades del puesto**- Asegurar la atención de las necesidades de los usuarios y clientes en el día a día mediante los diferentes métodos de contacto, atención de incidentes y solicitudes de servicio con la intención de asegurar la disponibilidad, calidad y continuidad del servicio.
**Prestaciones y beneficios adicionales**- Sueldo competitivo- Prestaciones de ley y superiores- Fondo de ahorro- Seguro de auto por flotilla- Seguro de vidaTipo de puesto: IndefinidoSalario: A partir de $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes la capacidad de rotar horarios de manera mensual?- ¿Tienes experiência en atención a clientes?Educación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Idioma:- inglés técnico (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial