Agente De Operaciones

Busamos Agente de Operaciones:
Educación y/o Experiência:

- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Aduanas, Administración de Empresas, Administración Industrial o carrera afín.
- 1 a 3 años de experiência (mínimo) en atención al cliente u operaciones, preferentemente en empresas del giro de reexpedición de carga, navieras, aerolíneas, aduanas, comercio exterior o relacionado.
- Dominio de Incoterms
- Conocimiento de equipo y modalidades de transportación aérea y marítima
- Conocimiento de aduanas marítimas, aéreas y fronterizas.
- Inglés 90% leído, escrito y hablado
- Manejo de PC, Excel, Word, Correo electrónico, Office, CRM (preferentemente).
Habilidades Requeridas:
Organizado, responsable, metódico, capacidad de análisis, buen negociador, trato amable, manejo de conflictos, proactivo, resolutivo, buena comunicación, trabajo en equipo.
Actividades/**Responsabilidades**:

- Atención y soporte al cliente
- Coordina las operaciones de Transporte internacional con los diversos proveedores y clientes.
- Recibir y revisar documentos para el desarrollo de las operaciones.
- Facturacion de las operaciones ejecutadas, así como ingreso y revisión de facturas de proveedores.
- Actualización del sistema respecto a los eventos y detalles de las operaciones en coordinación.
- Desarrolla actividades de reporteo referentes a las operaciones de los clientes.
- Atención a quejas y reclamaciones.
- Coordinar despacho aduanero (si la operación lo amerita).
- Preferentemente experiência en coordinación de exportaciones/importaciones a Centroamérica y Caribe.