Agente De Operaciones-Especialidad En Excel

Descripción del empleoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE DE OPERACIONES-EXCELENTE USO DE EXCEL****ACTIVIDADES**- Atención a solicitudes de plataformas Ecommerce- Cancelaciones y devoluciones- Reclamos- Controversias en plataformas Ecommerce- Generación de Tickets- Guardias de atención a clientes**EXPERIENCIA NECESARIA**- Mínimo de 1 año en atención a clientes y seguimiento de ventas por teléfono (call center).- Experiência en ventas y compras por internet.- Como asistente general (de preferencia 1 año)- Venta por Marketplace o plataformas de tiendas en línea.- IMPORTANTE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS.**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DEL PUESTO**- Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Power Point)- Excelente manejo de computadora MAC- Manejo de estrategias de ventas, estrategias de promoción, manejo de precios.- Destreza en uso de navegadores web.- Buena ortografía y redacción.**Formación académica: - **Licenciatura en Administración, Ingeniería en Gestión Empresarial, Industrial o carrera afín**"SOLO SE TOMARA EN CUENTA A LOS CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON EL PERFIL"****OFRECEMOS**:- Prestaciones superiores a las de ley- Excelente ambiente laboral- Somos Pet Friendly- Vales de despensa- Esquema de bono de puntualidad- Trabajamos de lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm con 1 hrs de comida y viernes de 8:00 am a 4:00 pmTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,999.00 - $9,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaPago complementario:- Bono de puntualidadTipo de jornada:- De guardia- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Nocturno- Rotativo- Turno de 8 horas- Turno matutinoPregunta(s) de postulación:- Indica tu nível de excel:Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)