Agente De Reservaciones Bilingue

**Vacante para la empresa TRESR en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Agente de reservaciones bilingue**:- LA VACANTE ES 100% PRESENCIAL- TURNO MATUTINO Y VESPERTINO- TIEMPO COMPLETO Y MEDIO TIEMPO- ES PARA TRABAJAR EN EL CALL CENTER DE MARRIOTT NO EN ALGUN HOTEL- SE PUEDE PUBLICAR EL NOMBRE DE MARRIOTT PERO TIENE QUE APARECER COMO: CEC MARRIOTT**Requisitos**:Escolaridad: Secundaria con certificado.Idioma: inglés avanzado o nativoACTIVIDADES- Atender todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono.- Identificar necesidades de reserva de los huéspedes y determinar el tipo de habitación apropiada.- Verificar disponibilidad de la misma.- Brindar información sobre los servicios y resolver dudas al cliente.- Ingreso correcto y acceso a datos en sistema de reservas.SUELDO BRUTO MENSUAL Y PRESTACIONES- $9,375.00 mensuales - PART TIME - 36 HORAS SEMANALES- $12,500 - mensuales - FULL TIME - 48 HORAS SEMANALES- Prestaciones de ley- 10% en Vales de Despensa.- $96.00 por día laborado en Vales para Restaurante.- 13% en Fondo de Ahorro.- Seguro de Vida.- Bono de Productividad.CAPACITACIÓN- Lunes a Sábado- Pagada al 100% desde el primer día- Duración: 6 semanas- 100% asistencia- 07:00 a 15:00 o15:00 a 23:00 este horario lo asigna MarriottHORARIOS Y DÍA DE DESCANSO- Horario laboral turno matutino: lunes a domingo con ventana de servicio de 06:00 a 15:00- Horario laboral turno vespertino: lunes a domingo con ventana de servicio de 14:30 a 23:00- 2 días de descanso fijos entre semana (asignados por Marriott)LUGAR DE TRABAJO- Insurgentes Sur, Tlacoquemécatl del Valle, Benito Juárez.**Nível de educación deseada**:Básica**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Marketing / RRPP / Comunicación**Industria**:Call Centers / Telemarketing