Agente De Reservaciones Bilingüe Inglés Y

**Descripción empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Atención a clientes de plataforma de Reservacion de hoteles para resolución de dudas y mejorar la experiência del cliente.**Funciones del cargo**:- Atender llamadas en inglés y portugués- Resolver dudas y asesorar a los usuarios que desean reservar hotel- Atender inconvenientes que tenga el cliente respecto al servicio.- Cancelar o modificar reservaciones cuando el cliente lo requiera.- Fungir como intermediario entre cliente-hotel para aclaraciones o soluciones que el cliente necesite.**Requisitos**:Call center experiencePreparatoria terminada (certificado o kárdex)Customer Service experienceInglés conversacional avanzado B2Portugués conversacional avanzado B2**Condiciones Oferta**:**Sueldo neto mensual**: 20000**Beneficios**:Performance bonus de hasta $2,000**Prestaciones de ley y superiores**: SGMM, Fondo de Ahorro, Seguro de Vida, Vales de despensa; IMSS, Aguinaldo, Afore,Infonavit, Vacaciones.2 días de descansoHome office (después del training)