Agente De Reservaciones

Forma parte de una empresa líder en el sector de renta vacacional.
Buscamos un Agente de Reservas Call Center enfocado en brindar atención personalizada y gestionar reservas de manera eficiente para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en call center o atención al cliente (preferentemente en turismo o hotelería).Nível intermedio de inglés indispensable.Conocimientos básicos de plataformas de reservas y gestión de propiedades.Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.Funciones principales:Atender consultas sobre disponibilidad, tarifas y políticas de cancelación.Procesar y confirmar reservas, asegurando la precisión en los sistemas.Resolver dudas o problemas de huéspedes antes y durante su estancia.Promover upgrades, paquetes o servicios adicionales para incrementar ventas.Ofrecemos:Sueldo base competitivo, más comisiones por ventas de tours.Prestaciones de ley.Capacitación continua y oportunidades de desarrollo.Posibilidad de trabajo remoto con flexibilidad.Ubicación: Cancún, Quintana Roo (con opción a Home Office, asistiendo ocasionalmente a oficina)Horario: 3:00 p.M. a 11:00 p.M.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial