Agente De Reservaciones Grupos, Oficinas Regionales

Agente De Reservaciones Grupos, Oficinas Regionales
Empresa:

Playa Hotels & Resort


Lugar:

México

Detalles de la oferta

¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones Grupos!

En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo.

Como Agente de Reservaciones Grupos, serás responsable de la creación, control de bloqueos, así como modificaciones a reservaciones ya solicitados por nuestros equipos de ventas, garantizando un servicio excepcional en cada interacción.
- Importante leer los Requisitos:

- Inglés Avanzado (Oral y Escrito)
- Licenciatura terminada
- Deseable experiência previa como Agente de Reservaciones de Grupos en la industria hotelera.
- Conocimiento y dominio del sistema de reservaciones OPERA.
- Habilidad para realizar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma en situaciones de alta presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque en la atención al detalle.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Vivir en Cancún

**Responsabilidades**:

- Recepción de solicitudes para creación de nuevos bloqueos/grupos verificando se cuente con la disponibilidad.
- Revisión de grupos próximos de llegada -30 días naturales antes de la llegada
- Ingreso de Rooming List a sistema con base a información recibida, agregando solicitudes especiales, comentarios y alertas.
- Confirmación al correo de entrega con Rooming List y reporte de Opera.
- Confirmación a toda modificación solicitada a las reservaciones ya ingresadas de grupo
- Revisión 1 día antes de la primera llegada del grupo, cotejando y confirmando la información este correcta
- Mantener comunicación abierta y continua con Reservations Groups Manager

En Playa Hotels & Resorts, no solo nos preocupamos por nuestros huéspedes, sino también por nuestro talentoso equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, donde se fomenta la creación de relaciones significativas y el desarrollo profesional. Además, ofrecemos beneficios competitivos, incluyendo descuentos en nuestras propiedades y oportunidades de crecimiento a nível global.


Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Agente De Reservaciones Grupos, Oficinas Regionales
Empresa:

Playa Hotels & Resort


Lugar:

México

Asistencia General Y Marketing

Contar con licenciatura concluida en ingeniería civil o arquitectura Al menos 1 año de experiência en puesto similar Proyecto arquitectónico Desarrollo de...


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