Agente De Service Desk N1

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.

Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
**AGENTE DE SERVICE DESK**

**Zona de trabajo**:Santa Catarina, N.L.

**Horario**:Lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm y sábado (rotativo) de 8:00 am a 1:00 pm.

**Funciones**
- Soporte a hardware de equipo de computo.
- Soporte a impresoras.
- Soporte a software y configuración de SO (dominio, configuración de red, Outlook, pst, permisos, vpn, drivers, etc.).

**Requisitos**
- Al menos 6 meses de experiência en roles de Soporte Service Desk.
- Conocimiento básico de Itil fundations (incidencias, requerimientos, seguimientos).
- Carrera terminada en ingeniería o afin.

**PRESTACIONES DE LEY**

**TARJETA DE VALES DE DESPENSA**

**SEGURO DE VIDA**

**CURSOS Y CAPACITACIONES GRATUITAS**

**CONVENIOS ACADÉMICOS Y EMPRESARIALES**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes conocimiento en configuración de Outlook (pst, cuentas)? Básico / Intermedio / Avanzado
- ¿Tienes conocimiento en configuración de redes y VPN? Básico / Intermedio / Avanzado
- ¿Tienes conocimiento en comandos de Windows? Básico / Intermedio / Avanzado

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66376, Santa Catarina, N. L.