Agente De Servicio Al Cliente

**Vacante para la empresa CORPORATIVO SALAV ROSHFRANS en Tepotzotlán, Estado de México**:
Empresa líder en el mercado se encuentra en búsqueda detalento como el tuyo, si tienes experiência como: "ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE" en empresas de manufactura INDISPENSABLEMENTE (Comprobable) Hoy es tú oportunidad. ¡Postúlate!

Requerimos:
Escolaridad: Licenciatura Administración o similar (Titulado).

Experiência: 2 a 3 años en unpuesto similar en empresas de Manufactura.

Domino avanzado de Excel (Se aplicará prueba).

Conocimientos:

- Seguimiento al Nível de Satisfacción de Nuestros Clientes,
- Seguimiento a Entrega De Pedidos
- Monitoreo De Aplicación De Descuentos YPromociones
- Gestión De Reclamaciones E Incidencias
- Comunicación Efectiva Con

Clientes Seguimiento Y Control De Documentación Del Área
- Elaboración De Reportes
- Manejo de ERP
- Estrategia de seguimiento y atracción de clientes
- Medir y aumentar lasatisfacción del cliente
- Seguimiento de ventas a clientes, visitas,quejas,
- Manejo de KPI´S,Indicadores, etc

Habilidades:
Analítico

Proactividad

Iniciativa

Liderazgo

Comunicaciónefectiva (Vertical y horizontal)

Visión estratégica

Enfoque a resultados

Organización
Inteligencia emocional

Alto sentido de urgencia

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo
- Atractivo paquete de prestaciones, apoyo de alimentos, vales de despensa, fondo de ahorro

Si te encuentras interesado (a) y cumples con el perfil envía tu CVpor este medio y nuestro equipo de Atracción de talento te contactará. ¡Mucho éxito!

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

**Habilidades**:

- Servicio al cliente
- Excel
- SAP