Agente De Servicio Al Cliente

Distribuidora de medicamentos de alta especialidad y suministros médicos para el cuidado de la salud en los sectores público y privado, solicita:**Agente de Servicio al Cliente****Perfil**:Bachillerato concluidoExperiência mínima de 6 meses a 1 año (No Indispensable)Edad de 20 a 40 añosExperiência mínima de 1 año de experiência en puesto de atención al cliente en multicanal (chat, correo electrónico, teléfono, whatsapp).**Funciones a realizar**:- Asesorar al cliente en los procesos, uso de portal y políticas de uso- Atender los canales de contacto- Gestionar oportunamente los pedidos en portal e intelisis desde la confirmación hasta la entrega de documentos para surtido- Seguir el protocolo a clientes de nuevo registro- Detectar cualquier variación en la información registrada del cliente en los sistemas- Realizar llamadas de seguimiento, venta o lo que se defina de acuerdo con la estrategia del departamento**Ofrecemos**:Sueldo de $11,000 brutos.Prestaciones de LeyHorario laboral de lunes a viernes de 10am a 7pm y sábados de 9am a 2pm**Interesados postularse por este medio