Agente De Servicio Al Cliente Logística

**EMPRESA LÍDER EN EL GIRO DEL TRANSPORTE DE CARGA PESADA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE UN EJECUTIVO EN SERVICIO AL CLIENTE.****OBJETIVO**:- Mantener comunicación con el cliente sobre los servicios negociados para garantizar relaciones a largo plazo, que este sea el factor principal de competencia en el mercado estableciendo las mejores opciones de cumplimiento, disponibilidad e información oportuna, a través de una gestión interna con las diferentes áreas, anticipándose a las necesidades de los clientes para el cumplimiento de estas.**FUNCIONES**:- Gestión del servicio con clientes nuevos de Refrigerado- Gestión de servicios con clientes actuales de Refrigerado- Promover servicios- Contener servicios- Asegurar la atención al cliente- Utilización de la Página Web con los Clientes- Notificar oportunamente cualquier desviación en el servicio- Gestionar la recuperación de equipo con clientes- Aprovechamiento de Unidades Foráneas- Realizar labores complementarias de acuerdo a negociación.- Mantener la comunicación y retroalimentación con el área Comercial- Realizar funciones específicas para las Cuentas Especiales, de acuerdo a las negociaciones**Requisitos**:- EXP mín de 2 años en servicio al cliente **/ **Logística y/ TransporteLogística y/ Transporte Servicio Cliente / Temas Administrativos /- Lic en comercio internacional / logística- Vivir cerca de la zona**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual- Pagos quincenales- 30 días de aguinaldo- 10% en fondo de ahorro- 70% prima vacacional- 12 de días de vacaciones- Seguro de vida- Apoyo para lentes- Uniforme- IMSS / INFONAVIT / FONACOTTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $18,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vidaLugar de trabajo: In person