Localiza&Co es una de las empresas de movilidad sostenible más grandes del mundo. Desde hace 50 años que estamos apasionados por brindar una experiência de excelencia a nuestros clientes, inspirando y transformando, brindando resultados extraordinarios. Tenemos más de 17 mil empleados y más de 15 millones de clientes alrededor del mundo. Estamos buscando personas que se identifiquen con nuestra misión ¡Crecer y aceptar desafíos!, estamos en búsqueda de tu talento para la posición de**:Agente de Servicio al Cliente - Ciudad de México Reforma****Objetivo de la posición**:Asistir a los clientes brindándoles información sobre el alquiler de vehículos, Escuchando y entendiendo las necesidades del cliente proponiendo las mejores soluciones.**Principales actividades para realizar**:1. Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos.2. Contribuir para que la agencia obtenga altos níveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado.3. Colaborar para el crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio.4. Verificar que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos.5. Asegurar que los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja.**Requerimientos Clave**:- 2 años de experiência en atención al cliente- Gusto y facilidad por las ventas- Educación Secundaria concluida- Paquetería Office Nível Básico- Licencia de Conducir Tipo B**Que ofrecemos**:- Salario competitivo y prestaciones.- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y un proyecto desafiante.- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.- Pertenecer a una Empresa multinacional con reconocimiento Best Place to Work, líder de segmento en su sector.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $5,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Diurno- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de permanencia- Bono de productividad- Bono mensualEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)- Health insurance