Agente De Soporte

Call Center
- Soporte

**Sobre nuestro cliente**:
Empresa española dedicada al entretenimiento, ofrece servicios como casas de apuestas, casinos y máquinas tragamonedas.

**Descripción**:

- Recepción/atención de clientes vía chat y teléfono.
- Gestión de correo.
- Tramitación de las solicitudes de documentación personal de los clientes.
- Verificación de identidades de usuarios.
- Generación de incidencias a los segundos níveles de soporte.
- Generación de incidencias a los segundos níveles de soporte.
- Emitir y recibir llamadas para retener a clientes que soliciten la baja como usuarios.

**Perfil buscado (Hombre / Mujer)**:

- 1-3 años de experiência en departamento de recepción de llamadas/customer service/inbound calls.
- Habilidad de comunicación.

**Qué Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Turnos rotativos de lunes a domingo