Agente De Soporte Técnico Call Center Izzi Telecom

**CALL CENTER IZZI APODACA SOLICITA AGENTE DE SOPORTE TECNICO Y SERVICIO AL CLIENTE**
- **PROXIMO GRUPO 31 DE JULIO**_
- _**ACTIVIDADES**:_
- Apoyar a los clientes con problemas técnicos en los servicios de cable, telefonía e internet, así como dudas en saldos, pagos y seguimiento de visitas técnicas, etc._
- **Call center ubicado en el Parque Kalos Apodaca, sobre Av. Miguel Alemán (frente a Soriana Sendero La Fe.)**_
- Rutas. R219 provivienda y Churubusco, R105 cantoral, R141 lomas de san Martín, R111 pesquería y zacatecas, R104 Marín_
- **OFRECEMOS**:_
- Sueldo base $12,000 mensuales.
- Pago por quincena.
- Bono de productividad hasta $1,000 mensual en base a métricas.
- Prestaciones de ley.Imss, Infonavit, prima vacacional 25%, prima dominical 25%, aguinaldo 15 días.
- Turnos de 8 hrs **(ROTATIVO)**:

- Home Office a partir de los 4 meses. (en base a resultados)
- Descuento en servicio.
- **REQUISITOS**:_
- Edad 18 en adelante. **(CON INE VIGENTE)**:

- Experiência en soporte técnico y/o call center. **(INDISPENSABLE)**:

- Escolaridad mínima preparatoria terminada. **(CON CERTIFICADO INDISPENSABLE)**:

- Disponibilidad para rotar turnos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa

Tipos de compensaciones:

- Bono de permanencia
- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- La siguiente capacitación inicia el 31 de julio, ¿te interesaría?
- ¿Se te dificulta el traslado al Parque Kalos Apodaca?
- ¿Tienes disponibilidad para rotar turnos? (INDISPENSABLE)

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial