Agente De Soporte Técnico

Empresa: Manpower, S.A. de C.V.

Importante call center solicita Agente de Soporte Técnico

Ubicación: Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

- Experiencia previa en soporte técnico.
- Buena ortografía, redacción y dicción.
- Vivir de preferencia en CDMX.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Estudios mínimos técnicos.
- Conocimientos en levantamiento de tickets, multitasking y herramientas ITSM.

Responsabilidades del puesto

- Brindar soporte técnico remoto.
- Creación de tickets de levantamiento de fallas en cámaras.
- Resolver incidencias y problemas técnicos de manera eficiente.
- Registro de foto del tag.
- Ubicación de la incidencia.

Horarios a laborar

Turno matutino: 7 am - 4 pm

Turno vespertino:
4 pm - 12 am

Turno nocturno: 12 am - 7 am

Ofrecemos

- Salario mensual de 10,000 a 12,000 pesos.
- Contratación permanente y estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Entrenamiento continuo en tecnologías y herramientas de soporte.
- Posibilidad de trabajar en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

De encontrarse interesado, postúlese por este medio y le contactaremos a la brevedad.