Agente De Soporte Técnico Y Atención A Clientes

Por gran expansión, la empresa proveedora de servicios de telefonía e Internet mas importante de México se encuentra buscando agentes telefónicos para brindar apoyo y soporte a clientes.Actividades:- Apoyo al Cliente en cualquier falla que se presente en el servicio de telecomunicaciones- Resolución de dudas sobre el servicio- Brindar información sobre planes o paquetesOfrecemos:- Sueldo base mensual de $6,800 brutos- Bono de productividad de $2,500 mensuales- Bono de graduación (al término de tu capacitación) de $5,000 (diferido)- Comisión de venta cruzada (esta es opcional si quieres ingresos extras por mes)- Servicio de transporte del site a estaciones del centro cercanas- Prestaciones de ley desde el primer día- Prestaciones adicionales como becas educativas y de idiomas- Asistencia médica y psicológica vía telefónica**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes o call center de 3 meses- Conocimientos básicos de iOS o Android- Vivir cercano a la zona de Mitras centro (Metro Hospital)- Contar con papelería completa para contratación inmediataTipo de puesto: Medio tiempoSalario: A partir de $6,800.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensa- Vales de restaurantePago complementario:- Bono anual- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensual- Bono trimestralTipo de jornada:- Turno vespertinoEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 3 años (Deseable)