Agente De Soporte Telefónico

Agente de Soporte Telefónico para unirse a nuestro equipo.
¡Ésta podría ser la oportunidad perfecta para ti!

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, idealmente en un entorno telefónico.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escrito como verbal.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Conocimientos básicos de informática y tecnología.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.**Responsabilidades**:

- Atender y gestionar llamadas de clientes, proporcionando asistencia y soluciones a sus consultas y problemas.
- Documentar interacciones con clientes y actualizar los sistemas de seguimiento de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Colaborar con otros equipos para garantizar una atención al cliente eficaz y eficiente.
- Participar en sesiones de formación y desarrollo continuos para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.*SPV PERSONAL se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo y a no discriminar por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o estado militar u originario.*