Pegaduro, empresa líder en la fabricación y comercialización de obra blanca te invita a formar parte de su equipo de trabajo como **Auxiliar de Telemarketing**
- **ACTIVIDADES**:_
- **Atención al cliente**:_
1. Escuchar al cliente de forma activa y empática.
3. Realizar las preguntas correctas y necesarias para llegar a una solución.
4. Demostrar comprensión y ser proactivo para encontrar soluciones.
5. En caso de no tener las herramientas necesarias, redirigir la llamada de forma ágil.
6. Cerrar la conversación ofreciendo tu tiempo para resolver cualquier otra consulta.
7. Descifrar la satisfacción del cliente e implementar estrategias para mejorar la experiência.
- **Seguimiento de leads**:_
1. Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.
2. Personalizar el discurso para cada caso y cliente concreto.
3. Hacer negociaciones y cierres de venta.
4. Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales.
5. Captar, fidelizar y retener a los clientes.
- **Encuestas de satisfacción**:_
1. Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.
2. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
3. Realizar el seguimiento y control de los clientes y futuros clientes.
- **REQUISITOS**:_
- Experiência en cierres de venta y prospección de clientes.
- Ventas telefonicas.
- Disponibilidad de horario.
- **OFRECEMOS**:_
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida pra titular.
- Excelente ambiente labotal
- Pago semanal (viernes)
- **LUGAR DE TRABAJO**_
Periférico Sur #6000, Col. Artesanos, San Pedro Tlaquepaque.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,600.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Prestaciones:
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial