HORARIO DE 10:00 A.M - 6:00 P.MManejar diariamente cada una de las plataformas, atendiendo mensajes, comentarios y apoyar la venta en sucursales, además de generar contenido para interactuar con los internautas y clientes de casa dulce.**Actividades principales de "Tele Marketing"**- Realizar la actualización del inventario de página de Casa dulce durante el día- Estar al pendiente de la app WWOO para atender los pedidos- Levantar los pedidos por WhatsApp y teléfono y agendar conforme a llamadas- Realizar la logística de entrega conforma a disponibilidad del repartidor y de la ubicación del pedido- Estar al pendiente de las redes sociales (Facebook, instagram, Messenger, Tiktok, WhatsApp)- Atender quejas y sugerencias con previa autorización de gerencia de venta o dirección- Atender comentarios en las diferentes plataformas- Atender mensajes recibidos en las páginas y dar seguimiento- Brindar información solicitada por el cliente para la compra de productos- Auxiliar al cliente para ubicar nuestra sucursales (domicilio y número de teléfono)- Actualización de mensajes predeterminados por festividades del mes- Asistir a eventos de patrocinio de la empresa para grabar las actividades- Generar reporte de la actividad en redes- Generar reporte de ventas en redes y alcance de las mismas- Generar reporte de estadísticas de actividad en cada una de las plataformas- **Actividades relacionadas con "Ventas mostrador"**- Recibir inventario matutino- Hacer la entrega de pedidos levantados en redes- Coordinar con las entregas de pedidos a repartidores- Verificar los pedidos entregados al repartidor**Actividades relacionadas con "Repartidor"**- Entregar al logística de reparto- Atender cualquier duda de los pedidos- Auxiliar al repartidor en caso de alguna eventualidad con la entrega de pedidos**Actividades relacionadas con "Gerente comercial"**- Entregar reporte de la actividad en redes, ventas y alcance- Auxiliar en tareas especiales- Organizar agenda para cubrir eventos de patrocinio de Casa Dulce- Asistir a los eventos de capacitación convocados por la empresa- Apoyar en actividades relacionadas con eventos y reuniones de trabajo.- Apoyar a las diversas áreas de la empresa, cuando se requiera de su colaboración.- Atender las normas y políticas establecidas por la empresa, enmarcadas en el reglamento interno de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,500.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial