Agente De Telemarketing Y Redes Sociales

**Requisitos**:

- Pasante en Comunicación, Mercadotecnia o una carrera afín.
- Experiência previa en manejo de redes sociales y/o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación telefónica, verbal y escrita.
- Conocimiento y experiência en el uso de herramientas de monitoreo y análisis de redes sociales y WhatsApp.
- Habilidades de cierre venta por vía telefónica.
**ACTIVIDADES**:

- Coordinar las actividades del equipo de telemarketing.
- Realizar seguimiento y análisis de las métricas de telemarketing, como el número de llamadas realizadas, el número de leads generados, la tasa de conversión, entre otros.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de telemarketing y proponer soluciones creativas para maximizar los resultados.
- Medir y analizar las métricas de nuestras redes sociales, para identificar oportunidades de mejora y ajustar nuestra estrategia en consecuencia.
- Asegurar la calidad y coherencia del tono y estilo de comunicación en las redes sociales y WhatsApp.
- Coordinar con el equipo de Ventas y Servicio al Cliente para garantizar que las solicitudes y preguntas de los clientes se resuelvan adecuadamente y en tiempo y forma.
- Medir y analizar las métricas de nuestras redes sociales y WhatsApp.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3,500.00 - $3,800.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Experiência:

- Telemarketing: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación