.¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en México!
Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y Ventas para dar soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.Como Agente de servicio al cliente y ventas serás la bienvenida de Localiza&Co y responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.Buscamos a alguien con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo.
Si tienes experiência en customer service y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡queremos saber de ti!
**Responsabilidades**:- Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos; - Búsqueda de clientes directos que estén interesados en realizar una renta- Contribuir para que la agencia obtenga altos níveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado, además de informar a los clientes sobre los canales de comunicación al final de todos los contratos de arrendamiento; - Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables; - Contribuir para que lasubsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos; - Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja- Contribuir para la seguridad y calidad de la flota, a través de la verificación diaria de autos disponibles, registro de km improductivos cuando sea necesario y contratos abiertos; - Contribuir a mantener la calidad de la base de datos de clientes, completando correctamente el registro y actualizando los registros de clientes; - Velar por la estructura física, organización y funcionamiento de la subsidiaria, mediante el cumplimiento y seguimiento contínuo de las exigencias para el mantenimiento de la estructura general de la subsidiaria.¿Qué pedimos?- Experiência en Ventas 1 año en adelante.- Preparatoria en Adelante.- Paquetería Office- Proactividad y Comunicación- Inglés Conversacional- Disponibilidad de Horario para rotar turno.- Trabajo presencial.- Técnicas de Negociación.¿Qué Ofrecemos?- Salario base atractivo- Bonos- Comisiones atractivas- Vales de despensa- Seguro de Gastos Médicos Mayores.- Vacaciones Superiores a las de la ley.- Transporte