Nosotros (Torre) estamos ayudando a Innova Viajes a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Agente de Viajes.
Compensación:
MXN 10k/mes.
+ Comisiones (MXN 10k/mes).
Ubicación:
Prolongación Zaragoza 99, Jardines de la Hacienda, Santiago de Querétaro, Qro., México.
Misión de Innova Viajes:
"Innova Viajes Querétaro siempre se han denominado por ofrecer un servicio de calidad el fin de lograr unas vacaciones apropiadas para cualquier ocasión de celebración."
¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres competente en Microsoft 365 y venta consultiva.
- Tienes interés en CRM (Gestión de relaciones con el cliente), gestión de viajes y Sabre GDS (Sabre Global Distribution System).
- Español - Completamente fluido.
Responsabilidades y más:
Tu Pasión por Viajar Hecha Carrera! Únete como Agente de Viajes y Transforma Itinerarios en Realidad.
¿Qué esperamos de ti?
- Cumple tus metas: Ayuda a cerrar ventas de viajes mientras alcanzas tus objetivos mensuales.
- Asesoría personalizada: Proporciona a los clientes toda la información que necesitan sobre itinerarios, hospedaje, transporte y atracciones. También los orientas sobre pasaportes, visas y tipos de cambio.
- Diseña experiencias únicas: Planifica y organiza paquetes turísticos para clientes individuales, familias o grupos, considerando vuelos, hospedaje y actividades recreativas.
- Mantén el CRM al día: Crea y actualiza perfiles de clientes para brindarles un servicio más personalizado.
- Cierra con éxito: Envía cotizaciones y sigue de cerca el proceso hasta concretar el pago.
- Gestiona pagos: Coordina con administración para asegurar el pago a proveedores después de recibir el pago del cliente.
- Sé el héroe de tus clientes: Resuelve cualquier inconveniente, desde vuelos perdidos hasta errores en reservas.
- Protege a los viajeros: Ofrece y vende seguros internacionales para garantizar la seguridad de los clientes.
- Cotizaciones rápidas: Solicita y obtiene cotizaciones de proveedores para asegurar la mejor oferta.
- Servicio postventa: Asegura que el cliente esté satisfecho y obtén su retroalimentación para mejorar continuamente.
Requisitos:
- Género: Indistinto.
- Escolaridad: Carrera técnica, pasante o titulado en Negocios Internacionales o afines.
- Disponibilidad de horario: Tiempo Completo, lunes a viernes 9 AM a 6 PM, Sábados de 9 AM a 2 PM.
- Experiencia: Al menos 2 años en un puesto similar.
Beneficios del trabajo:
- Prestaciones de ley.
- Viajes de incentivo para premiar tu desempeño.
- Capacitación constante sobre hoteles y destinos para mantenerte al día.