**Importante empresa de eventos corporativos y congresos**
**solicita**
Agente de viajes y reservaciones
**Requisitos**:
- Lic. en Turismo o Lic. en Administración de Negocios Turisticos o Afín ( Concluida)
- Mínimo 5 años de experiência en puesto similar como Ejecutivo de viajes, Ejecutivo de reservaciones
- Inglés conversacional de negocios**(Indispensable)**
- Conocimientos básicos en paquetería office/ Google
- Conocimiento en SABRE (indispensable )
Inglés intermedio
**Actividades principales**:
- Revisar y cotejar en el sistema el listado de pasajeros y sus servicios correspondientes.
- Validar con los pasajeros el horario de pick Ups.
- Atender llamadas telefónicas directas del cliente para aclaraciones, quejas, seguimiento y/o cancelaciones.
- Verificar con los proveedores las cancelaciones, cambios de horarios y/o confirmaciones de los servicios.
- Planeación, ejecución y operación de viajes.
- Asesorar al cliente basado en sus necesidades, priorizando tiempos de respuesta, ofreciendo diversidad en las propuestas enviadas.
- Manejo de destinos nacionales e internacionales.
- Control de bloqueos individuales y grupales.
- Manejo de globalizador: SABRE 360 RED plataformas de aerolíneas bajo costo, BACK OFFICE ANT, ECO.
- Documentación de pasajeros en aeropuerto y operación.
**Competencias requeridas**:
- Flexibilidad y Adaptabilidad
- Comunicación asertiva
- Negociación
- Empatía
- Tolerancia a la frustración
**Condiciones laborales**
- Sueldo mensual libre de impuestos: $ 15,000 a.$ 16,500 mil pesos libres
- Prestaciones adicionales de la ley ( Seguro de gastos medicos menores y vales de despensa)
- Trabajo Hibrido
- Lunes a viernes de. 9:00 am a 5:00 pm
- Zona de trabajo : Insurgentes Sur ( Cercano a metrobus " Teatro de los Insurgentes")
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato
Sueldo: $15,000.00 - $16,500.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Actualmente utilizas Sabre RED 360° ?-- Has utilizado Sabre RED 360° los últimos 2 años?
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial