Agente Soporte Call Center

**Requisitos**:- Bachillerato y/o Carrera técnica o superior- Excelente actitud de servicio.- Orientación al cliente.- Habilidades de comunicación.- Trabajo en equipo y bajo presión.- Sexo indistinto.- Experiência 1 año en Call Center, atención al cliente, sistemas control interno y herramientas administrativas.- **Disponibilidad de horario para rotar turnos eventualmente de acuerdo a las necesidades de la operación.****Actividades**:- Resuelve o canaliza dudas de la funcionalidad de la plataforma de rastreo.- Genera folios y da seguimiento a incidencias.- Aplica el protocolo de emergencia en caso de reporte de robo.- Atención a los Técnicos en en las pruebas de calidad de instalación de equipos.**Ofrecemos**:- Sueldo: $ 10,000 a $ 12,000 mensuales de acuerdo a experiência.- Horas extras.- Incentivos por proyectos especiales.- Prestaciones de Ley.- Buena ambiente Laboral.- Oportunidades de crecimiento.- Lugar de trabajo Monterrey, Nuevo Léon, Colonia Urdiales.- Horario de trabajo:- 9 a 18 horas de lunes a viernes9 a 13 sábados.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial