Agente Telefonico

IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR DE OBRA CIVIL

SOLICITA:
AGENTE TELEFONICO/ OPERADOR DE CABINA

**Requisitos**:
*Escolaridad: Bachillerato terminado

*Experiência: 2 a 3 años en puesto similar.

**Objetivo del puesto**:
**Objetivo del puesto**:

- Asegurar la confirmación de las asignaciones de los clientes.
- Garantizar la correcta atención de las asignaciones y tramites que derivan como parte del ciclo del negocio.

**Función específica ¿Qué hace?**
- Recepción de asignación de siniestros autos, honorarios y otros.
- Posicionar a la empresa en la mente del responsable de la asignación de siniestros
- Canalización de llamadas de seguimiento y quejas de siniestros asignados.
- Seguimiento de solicitud de autorizaciones
- Registro de la asignación diaria de los clientes.
- Seguimiento a documentación pendiente de recibir como parte de la integración del expediente de un trabajo asignado.
- Atención de llamadas y correos generados por el cliente como parte del seguimiento de los trabajos asignados.
- Generación de reportes internos relacionados con el área y clientes específicos que se indiquen.
- Revisión y alimentación de plataformas del cliente con la información base de nuestros sistemas internos de información.

OFRECEMOS:
*Sueldo competitivo.

*Prestaciones de Ley.

*Excelente ambiente de trabajo.

*Herramientas de trabajo: Lap top y celular.

INTERESADOS:
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 72550, Puebla, Pue.