Agente Telefónico Turno Nocturno

**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en psicología o en comunicación (Preferentemente)- Experiência: En atención al cliente telefónica o cara a cara- Excelente comunicación verbal y escrita- Buena ortografía y gramática- Escucha activa- Empatía**Actividades**:- Atención telefónica a personal en español para la toma de denuncias sobre faltas al código de ética de la organización- Redacción de reportes- Escucha activa para solicitar más información sobre las denuncias para complementar el reporte- Redacción de reportes sobre las denuncias al código de ética- Brindar información sobre el seguimiento de las denuncias realizadas**Ofrecemos**:- Sueldo: 23,000 pesos + Prestaciones de Ley- Fondo de ahorro- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensa- Horario: turnos de 12 horas de 8pm a 8am- Turnos de 4 días de trabajo por 3 días de descanso- Bono de hasta 3,000 pesos adicionales al sueldo en bonos varios por cumplimiento de metasLugar de trabajo: Empleo presencial en el centro de Monterrey a unas cuadras del metro Fundadores o Padre Mier**SOLICITAMOS DISPONIBILIDAD DE CONTRATACION INMEDIATA**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $23,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Fines de semana- Incluye días feriados- Nocturno- Rotativo- Turno de 12 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 31/01/2025