Agente Ti

**AGENTE TI**

**Requisitos**:

- Escolaridad: TSU en Sistemas o Tecnologías de Información o Profesionistas recién

egresados.
- Conocimiento en mantenimiento preventivo.
- Conocimiento básico en administración de Redes y cableado estructurado.
- Conocimiento básico en help desk (mesa de servicios de TI).
- Conocimiento de herramientas de Gestión de tickets (deseable).
- Disponibilidad de horario.
- Automóvil.
**FUNCIONES**:

- Soporte técnico remoto y presencial a unidades de negocio.
- Monitoreo y soporte básico a la infraestructura de cómputo, redes y servidores.
- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo de unidades de

negocio.
- Coordinar y realizar tareas en conjunto con proveedores de TI, de acuerdo con la

naturaleza de las actividades de las unidades de negocio.
- Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de

acuerdo con la naturaleza del problema (reconfiguraciones, cambios de equipos,

componentes, software de red, entre otros).
- Instalación y gestión de soluciones de software.
- Resolución de incidentes de seguridad informática.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes