Agente Upsell

Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.

AGENTE UPSELL

Funciones:
Identificar las necesidades de los clientes para poder ofrecerles un cambio de plan con mayor ARPU y productos adicionales. Cumplir con los métricos operativos establecidos en su esquema de productividad mensual. Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.

Beneficios:

- Jornada de 6 hrs.
- Sueldo $6,200.00
- Comisiones $5,000.00 a $17,000.00
- Descanso rotativo.
- Prestaciones de ley desde tu contratación.
- Cotización ante el Imss al 100%
- Infonavit.

Experiência laboral:

- Experiência en Call Center
- Estabilidad laboral 6 meses mínimo
- Experiência en ventas (Puede complementarse con la venta de otro tipo de servicio o productos)

Competencias:

- Conocimiento del Negociación.
- Comunicación eficiente.
- Capacidad persuasiva.
- Empatía y buena actitud.
- Aptitud digital.
- Inteligencia emocional.
- Manejo de estrés.