Almacén De Calidad

*REQUISITOS: *Escolaridad: Licenciatura TerminadaExperiência 2 años en Calidad de Atención a clientes en Call Center (COMPROBABLE)Manejo de personalLas principales responsabilidades son:Monitoreo de llamadas.Evaluación de las llamadas y posteriormente el Análisis de resultados.Dar un correcto feed back a los operadores.Entregar reportes de avances de los operadores.Implementar las mejores prácticas de atención en las llamadas.El principal reto de la posición esDesarrollar las acciones correctivas y preventivas en el centro de contacto con la finalidad de asegurar una atención adecuada con base a los estándares de la compañía.OFRECEMOSSUELDO $12,000 MENSUAL BRUTOPrestaciones de leyComedorPrestaciones superiores al tercer mesVales de despensa 10%Fondo de ahorro 13%Prima vacacional 50%30 días de aguinaldoSeguro de VidaSeguro de gastos médicosHorarioLunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 2pmZona:Carretera a lado, De Guadalupe Km 27.5, San Pedro Barrientos, Tlalnepantla de Baz, Méx.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,300.00 - $9,700.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasConsideraciones ante el COVID-19:Uso de cubre bocasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- operario de depósito: 1 año (Deseable)