Almacén De Calidad

*REQUISITOS: *

Escolaridad: Licenciatura Terminada
Experiência 2 años en Calidad de Atención a clientes en Call Center (COMPROBABLE)
Manejo de personal
Las principales responsabilidades son:
Monitoreo de llamadas.
Evaluación de las llamadas y posteriormente el Análisis de resultados.
Dar un correcto feed back a los operadores.
Entregar reportes de avances de los operadores.
Implementar las mejores prácticas de atención en las llamadas.
El principal reto de la posición es

Desarrollar las acciones correctivas y preventivas en el centro de contacto con la finalidad de asegurar una atención adecuada con base a los estándares de la compañía.
OFRECEMOS

SUELDO $12,000 MENSUAL BRUTO
Prestaciones de ley
Comedor
Prestaciones superiores al tercer mes

Vales de despensa 10%
Fondo de ahorro 13%
Prima vacacional 50%
30 días de aguinaldo
Seguro de Vida
Seguro de gastos médicos
Horario

Lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 2pm

Zona:
Carretera a lado, De Guadalupe Km 27.5, San Pedro Barrientos, Tlalnepantla de Baz, Méx.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,300.00 - $9,700.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Consideraciones ante el COVID-19:
uso de cubre bocas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- operario de depósito: 1 año (Deseable)