Ama De Llaves

Se asegura de mantener habitaciones limpias y confortables, con las amenidades establecidas.- Colabora con el Gte. de Operaciones en la elaboración del presupuesto de gastos y nominas anualmente.- Colabora con el Gte. Mtto. y Operaciones en el establecimiento de mantenimiento preventivo de las habitaciones y áreas públicas.- Mantiene un estricto control de los gastos de suministros de su departamento para lograr resultados mensuales adecuados a su plan.- Mantiene un estricto control de las llaves maestras y de roperías.- Elabora programas de entrenamiento y prácticas de operación para el personal a su cargo, en coordinación con recursos humanos.- Se asegura que al personal de nuevo ingreso se le brinde una correcta inducción al hotel y al puesto.- Coordina juntas con su personal para comunicar resultados e información nueva del hotel y la empresa.- Coordina los trabajos especiales de limpieza que se requieran así como de mantenimiento.- Decide sobre a qué áreas dar prioridad en limpieza de acuerdo a necesidades de la ocupación.- Decide sobre procedimientos de aplicación de productos químicos de limpieza.- Decide sobre calidad de blancos adquiridos.- Decide sobre promoción del personal a su cargo de acuerdo a aptitudes y conocimientos de los mismos.- Revisa el sistema de marcaje de su departamento.