**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina, Nuevo León**:
**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato Terminado (Contar con Certificado
Manejo de paquetería Microsoft Office (Outlook, Word, Power Point, Excel.)
Atención al cliente.
Etiqueta telefónica
experiência en ATENCION A CLIENTES
experiência en VENTAS
Buró de crédito con CERO ADEUDOS
Disponibilidad de horario ya que el horario es rotativo y con guardias
**Responsabilidades**:
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica.
(Script)
- Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.
), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinadores de Ajuste, etc.)
y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.)
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional.
(% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.)
**Ofrecemos**:
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Sueldo base: $9,500 mensuales más bono topado de productividad.
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- Prestaciones de ley y superiores a la ley (Caja de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, convenios con empresas, clases de yoga, PTU, Gastos funerarios, precio preferencial para pólizas, becas académicas, etc.)
- Contratación directa por la empresa.
- Oportunidad de crecimiento.
**SI CUENTAS CON DISPONIBILIDAD DE HORARIO POSTULATE POR ESTE MEDIO!
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**En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Seguros / Aseguradora