Analista Atención Al Cliente

Detalles de la oferta

Ven a formar parte de nuestro equipo te atención al cliente vía telefónica, **NO venderás nada.**Nuestro departamento esta enfocado en darle al cliente el acompañamiento y asesoría referente a los tiempos de entrega de su producto.Requisitos para el puesto:- Fácil acceso al **CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES en TLAJOMULCO DE ZUÑIGA**, ya que **NO** contamos con transporte de personal para esta posición- 20 a 43 años- **Bachillerato terminado**- Experiência mínima de 6 meses en call center, telemarketing, ventas o atención al cliente reciente.- Gusto por la atención al cliente- Manejo de equipo de cómputo- Disponibilidad para rolar turnos:**Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm / 10:00 am a 7:00 pm / 12:00 pm a 8:00 pm****CAMBIA MENSUALMENTE****Sábado 8:00 am a 12:00 pm / 10 am a 2:00 pm / 2:00 pm a 6:00 pm****CAMBIA CADA SÁBADO**Principales responsabilidades del puesto:- Dar seguimiento a tiempos de entrega (mercancía pendiente)- Aclaración de dudas al cliente- Pre-programación de rutas de entrega- Confirmación de pedidos vía sistema- Cierre de rutas- Brindar soporte a ejecutivos de sucursal- Seguimiento a mercancía pendiente de entregaPrestaciones:**-Sueldo mensual $ 8,940 libres****-Vales de despensa $1,100 mensuales a la planta****-Bono por alcance $1,100 (mensual)**- Contratación directa por la Empresa- Prima vacacional 30%- Plan de desarrollo- Aguinaldo 15 días- Utilidades- Descuentos preferenciales- Seguro de vida- Incrementos salariales anualmenteTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- RotativoPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de vida- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?- ¿Cuál es el medio de transporte que regularmente utilizas?- ¿Cuánto tiempo te tomaría trasladarte de tu domicilio al Condominio Industrial Santa Cruz de las Flores?- ¿Tienes experiência en atención y servicio al cliente?Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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