Analista Call Center Atencion A Cliente

**Objetivo**:
Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación.
**Experiência y conocimientos en**:

- Disponibilidad de cubrir horarios y días rolados.
- Habilidades: autogestión para capacitación, aprendizaje continuo
- Deseable:_
- Experiência en Call Center, llamadas de entada en atención al cliente.
- Herramienta de generación de ticket reportes a segunda área, escalamiento, quejas, aclaraciones, Remedy, Helix
- Manejo básico de Excel.
**Años de experiência**:preferentemente 6 meses

**Modalidad**:Esquema presencial

**Beneficios**:

- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales

**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas