Analista Call Center / Transporte

**Acerca de DHL**:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento ,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.**Requisitos**:- Preparatoria terminada con certificado.- Experiência en tracking de unidades, monitoreo, servicio y atención al cliente.- Excel en un 60%, manejo de reportes, tablas dinámicas, presentaciones.- Experiência en manejo de algún ERP. (OTM,SAP, Oracle, JDA)- Indispensable contar con conocimiento del área geográfica (republica mexicana)- Conocimiento general en planeación de rutas.**Actividades a realizar**:- Asegurar el 100% de las unidades programadas a carga.- Asegurar el 100% de entrega de las órdenes programadas.- Tracking de unidades cada 2 y 4 hrs.- Seguimiento puntual a todas las entregas programadas- Captura de eventos logísticos en sistema OTM.- Carga y retransmisión puntual de controles vehiculares.**Horario**disponibilidad de lunes a domingo: Rol de 3 turnos.**Ofrecemos**:- sueldo de $13,405 mensuales brutos,- +10% Vales de despensa,- Utilidades.- SGMM.- Aguinaldo superior a la ley.- Contrato directo con Dhl.**Ser Dhl es desarrollar tus habilidades al maximo