**Position Snapshot**Ubicación: Oficina Central CDMXEmpresa: NestléTiempo completo**Position Summary**Gestionar el desarrollo de mejoras en el proceso de gestión claims con un enfoque de beneficio a los diferentes áreas y negociosAnálisis y clasificación de los cargos (bonificaciones, promociones, descuento, diferencias en precio, devoluciones y rechazos) que se encuentran en la cartera comercial a nível grupo, dando seguimiento en conjunto con el área de Ventas para la generación oportuna de las notas de crédito y su respectiva depuración. Así como realizar la conciliación de los cargos por rechazo y devoluciones con las respectivas notas que genere el área Logística., lo anterior con el fin de asegurar la correcta aplicación de la inversión comercial a nuestros clientes**A day in the life of...**1. Notificación oportuna de riesgos en cartera a las diferentes contralorías de los negocios2. Gestión y generador de desarrollos para mejoras en proceso Claims que permite ser más precisos, eficaces y eficientes en la ejecución de las actividades.3. Realizar petición de notas de crédito en tiempo por SKU y categoría, solicitando la nota respectiva a NBS así como su depuración respectiva4. Hacer análisis de diferencias en pago e identificar los rechazos para solicitar a la Contraloría de Supply Chain, la nota de crédito de rechazo y la depuración correspondiente por factura.5. Al identificar las diferencias en pago, enviará análisis a Especialista de CYC para solicitar aclaración a Cuentas x Pagar del cliente para que haga nos haga el pago completo.6. Dar seguimiento a las notas de crédito para asegurarse de su correcto cruce con las facturas y pagos realizados por el cliente.7. Realizar análisis de los cargos comerciales por bonificaciones, promociones, descuentos, diferencias en precio y de rechazo despues del pago de los clientes**What will make you successful**1. Actitud de Servicio2. Facilidad para Relacionarse3. Analítico4. Capacidad de negociación**Benefits