Analista Centro Contacto

Objetivo
Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación.

Escolaridad
Licenciatura Económico Administrativa o Trunco

Experiencia en

Atención y servicio al cliente.
Atención a requerimientos por medios alternos de manera simultánea (chat, correo y llamada).
Registro y solución de requerimientos.


Años de experiencia laboral
1 año

Conocimientos específicos

Dominio de plataforma de seguimiento tickets a nivel básico.
Dominio de paquetería Office a nivel intermedio.
Dominio de plataformas de chat y llamadas a nivel básico.


Zona de trabajo
Híbrido (CDMX Zona Sur/Home office)

**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.

#J-18808-Ljbffr