Analista Crm

**CAT**:

- CENTRO DE ATRACCIÓND E TALENTO

Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores

Por crecimeinto de área buscamos**:Analista de CRM - MKT**

**PRINCIPALES FUNCIONES**:

- Mejora del indicador NPS.
- Realizar llamadas directamente para entender y atender las necesidades del cliente
- Generar reporte de número de encuestas efectivas y avance que se presenta, dar seguimiento con los líderes de las áreas fomentando su participación y sugerir acciones para llegar a meta en la muestra de encuestas.
- Realizar planes entrategicos para lograr la permanencia de nuestros clientes
- Seguimiento a las encuestas de satisfacción
- Desarrollar estrategias de CRM para mejorar la relación con los clientes y aumentar la fidelización.

**Requisitos**:

- Mínimo 1 año de experiência en puestos similares
- Licenciatura en Marketing o afín (Comprobable)

**HABILIADES NECESARIAS**
- Enfoque al cliente.
- Sentido de planeación organización y urgencia.
- Habilidad en solución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la frustración.

**PRESTACIONES Y BENEFICIOS**:

- Ingresos mensuales **$16,000 NETOS**:

- Prestaciones de ley y superiores
- Área de comedor y cafetería
- Servicio médico gratuito
- Convenio con +30 empresas
- Descuentos prefereciales
- Congresos totalmente pagados

Zona para laborar**:CDMX, 1 Minuto de metro Tacuba** (Línea azul) Dirección 4 caminos.

**¡Postulate y a la brevedad nos podremos en contacto contigo!¡Buscamos tu talento FORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA!**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial