Analista - Customer Engagement

Detalles de la oferta

.Colabora con 3Mers innovadores alrededor del mundoComo especialista en Customer engagement desempeñarás un rol clave para creación de Contenido, desarrollar y producir contenido atractivo y relevante para las plataformas de redes sociales, boletines informativos y otros canales de comunicación.El impacto que tendrás en este rolEstrategia y generación de Contenido: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar estrategias de contenido que alineen con los objetivos de la empresa y las necesidades de los clientes.Análisis de Métricas: Monitorear y analizar el rendimiento del contenido y las campañas en redes sociales utilizando herramientas de análisis, y ajustar las estrategias según sea necesario.Campañas de Marketing: Apoyar en la creación y ejecución de campañas de marketing digital, incluyendo promociones, concursos y colaboraciones con influencers.Investigación de Tendencias: Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en redes sociales y marketing de contenido para implementar nuevas ideas y enfoques.Educación del Cliente: Crear y compartir contenido educativo que ayude a los clientes a comprender mejor los productos y servicios de la empresa.Las habilidades y experiencia que buscamosPara preparar tu camino hacia el éxito en esta posición desde el primer día, 3M está en búsqueda de candidatos que cuenten con:Experiencia de 2-3 años con conocimiento de Redes Sociales: Profundo conocimiento de las plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) y sus mejores prácticas.Experiencia en Diseño: Familiaridad con herramientas de diseño gráfico (como Adobe Creative Suite, Canva) para crear contenido visual atractivo. CapCut, InShot, otros.1+ años de experiencia en análisis de Datos: Habilidad para interpretar datos y métricas de redes sociales para informar decisiones estratégicas. (PowerBi, Tableau, Excel)Inglés AvanzadoHabilidades deseadas para el puestoComunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para crear contenido claro y persuasivo. Ser la cara y voz de los contenidos a desarrollar.Creatividad: Capacidad para generar ideas creativas y contenido atractivo que resuene con la audiencia.Gestión del Tiempo: Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos en un entorno dinámico.Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción y lealtad del cliente, con capacidad para empatizar con sus necesidades y preocupaciones.Conocimiento del Producto: Comprensión profunda de los productos y servicios ofrecidos por la empresa para crear contenido relevante y preciso.Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar efectivamente con otros miembros del equipo y departamentos.Proactividad: Habilidades para autogestionar, desarrollar y proponer activamente.Apoyando tu bienestar3M ofrece programas para ayudarte a vivir al máximo tu vida, tanto física como financieramente


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Consultor De Datos / Científico De Datos

**Conocimiento**: - Experiência en procesos Big Data y Procesamiento en la Nube. - Tunning y modelado de consultas sobre grandes volúmenes de datos no estru...


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