El Doc Officer es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar atención de servicios de Alta y Mattos de productos Cash, Alta y Matto de cuentas, Mattos de datos de clientes, Insumos de soporte a estudios de crédito, manejo de documentos para el expediente del cliente. El objetivo general de este rol es el aseguramiento de apego a Políticas, reglas de Negocio y Regulaciones, de las diferentes solicitudes de los clientes.**Responsabilidades**: Análisis de solicitudes de servicios para verificar integridad de la información para confirmar que la solicitud es completa y correcta para realizar el tramite Controlar el progreso de los tramites para garantizar su atención y su registre en archivos de control Controlar la progresión del trabajo para asegurar que se completen las asignaciones recibidas Mantener registros y respaldos correctos, así como el cumplimiento de controles Apoyar en procesos de auditoría interna y externa, para contribuir con el logro de calificaciones de auditoría aceptables Interpretar datos, realizar recomendaciones, identificar brechas en la política y ayudar a formular propuestas de mejora en los procesos Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo al Banco, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.**Calificaciones**: Entre 0 y 2 años de experiência similar puesto o área. Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos Automotivación y atención a los detalles Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas Conocimiento de trabajo de las prácticas y normas del Banco Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa Dominio de habilidades informáticas en Microsoft Office**Educación**: Título universitario/de licenciaturaLa descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario. **Job Family Group**:Operations Core **Job Family**:Operations Support **Time Type**:Full time Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the " **EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting