Analista De Atención A Cliente

¿Tienes experiência como Analista de Atención a cliente? ¡Icorp está en búsqueda de tu Talento!

Ayudarás a consolidar nuestra reputación como empresa que ofrece un excelente soporte al cliente durante todos los procesos de venta y posventa.

**Requisitos**:

- Experiência como especialista en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar
- Se valorará estar familiarizado con nuestro sector bancario
- Experiência en pasarela de pagos
- Experiência en el uso de software de soporte técnico y herramientas de soporte a distancia
- Experiência utilizando software de gestión de tickets (Deseable Service Now)
- Deseable Conocer las plataformas de e-commerce más utilizadas en el mercado. (Shopify, Magento, WooCommerce y Prestashop)

Se labora de la siguiente forma: esquema de 4 x 4 (4 días se laboran, 4 días se descansan)

Turnos de 12 hrs, se rolan

**Ofrecemos**:
Sueldo base + prestaciones de ley + bono trimestral

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 12 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono trimestral

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en el sector bancario?
- ¿Tienes disponibilidad de laborar como indica la publicación?

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial