Analista De Atencion A Clientes Cal Center

Financiera CCS DESARROLLOS te invita a que formes parte de nuestro equipo de trabajo.Buscas estabilidad y crecimiento laboral intégrate como A**NALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES.**ACTIVIDADES:- Realizar llamadas de calidad a nuestras clientes para verificar que se esté brindando un excelente servicio- Gestionar cobranza telefónica- Verificación de datos e información telefónica de la colocación de créditos.- Recibir llamadas de clientes y/o colocadoras de crédito que deseen hacer quejas, denuncias o sugerencias- Realizar un registro de todas las llamadas realizadas y recibidas- Monitorear las funciones del personal operativo en base a la retroalimentación de las clientes- Canalizar y dar seguimiento a la resolución de las llamadas recibidas- Generación y presentación de reportes de toda la información obtenida.**Requisitos**:- Edad: 22 a 35 años- Experiência en atención a clientes mínimo de 6 meses- Bachillerato concluido de preferencia- Manejo de Excel básico a intermedio indispensable- Manejo de paquetería office- Facilidad de palabra- Habilidad de negociación- Tolerancia a la frustración- Capacidad de análisis y síntesis- Trabajo en equipo- Orientación a resultadosOFRECEMOS:- Sueldo $2,000.00 pesos semanales con ajuste a los tres meses con base a resultados y productividad.- Prestaciones de ley- Capacitación constante- Excelente ambiente laboralInteresados postularse por este medio o envianos whats app a 442 106 4434Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitosExperiência:- Call center: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación