Analista De Atención A Clientes - E Commerce

**SI BUSCAS UNA EMPRESA LÍDER ¡**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como**:COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES - E COMMERCE****¿QUÉ OFRECEMOS?**Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades).Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo Carso).Estabilidad laboral (contrato directo con la empresa).**¿QUÉ ACTIVIDADES VAS A DESEMPEÑAR?**- Coordinar de forma eficiente información entre las áreas internas y proveedores para asegurar la mejor experiência de usuario.- Supervisar a proveedores, para mantener el modelo de servicio definido.- Seguimiento a los acuerdos y compromiso realizados con proveedores, etc.**¿QUÉ NECESITAS?**- Licenciatura concluida en el área económico administrativa o afín.- 1 año de experiência en puesto similar.- Ingles básico.- Conocimiento en plataformas de contact center.- Conocimientos en modelos de calidad de servicio.**¡Éxito en tu proceso!**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 10 horasEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)- Plataformas Contact Center: 2 años (Obligatorio)- CALL CENTER: 2 años (Obligatorio)